Ta strona prowadzi przez wejście do konta, odzyskanie dostępu po utracie hasła i kontakt z pomocą, gdy logowanie nie działa.
Najczęstsza obawa dotyczy tego, czy hasło wpisane na telefonie nie wycieknie obcej osobie.
Ten fragment przydaje się tuż po założeniu konta, gdy dane z rejestracji są jeszcze świeże, a Ty nie wiesz, od czego zacząć.
Przygotuj e-mail i hasło z rejestracji. Najpierw zbierz w jednym miejscu to, bez czego logowanie się nie uda: adres e-mail użyty przy zakładaniu konta oraz hasło ustawione w tym samym formularzu. Warto wcześniej sprawdzić, czy skrzynka jest aktywna i czy nie wpadasz do folderu ze spamem, bo na ten adres trafiają wiadomości związane z dostępem. Przygotuj również dokument, którym potwierdzisz tożsamość, jeśli będziesz chciał wypłacić środki, choć nie jest potrzebny do samego wejścia. Spokojna chwila na telefonie lub komputerze i stabilne połączenie wystarczą, by cała czynność trwała krótko. Pamiętaj, że jedno konto na gracza oznacza, że nie zakładasz drugiego adresu e-mail, gdy hasło nie pasuje — wtedy korzystasz z odzyskiwania dostępu.
Twoje pierwsze wejście po rejestracji. Bezpośrednio po rejestracji konto jest już otwarte, choć nie wszystkie funkcje działają od pierwszej sekundy. Logujesz się adresem e-mail i hasłem, a system wita Cię panelem, w którym widzisz saldo w złotych oraz przycisk wpłaty. Jeśli pojawi się prośba o potwierdzenie danych, traktuj ją jako zwykły etap, a nie blokadę — zespół weryfikuje dokumenty średnio w ciągu czterdziestu godzin. Nic nie stoi na przeszkodzie, by już teraz przejrzeć katalog liczący sześć tysięcy sto dziewięćdziesiąt dwa tytuły od sześćdziesięciu jeden dostawców. Zanim wpłacisz pierwszą kwotę, ustaw limit wpłat i limit czasu gry, bo zmiany tych parametrów działają na Twoją korzyść od razu, a nie dopiero po interwencji supportu.
Zaloguj się i wyloguj na wspólnym urządzeniu. Na komputerze logowanie zajmuje jedno pole mniej niż na telefonie, gdzie przeglądarka podpowiada zapisane dane, ale samo konto pozostaje tym samym kontem. Inna jest też wygoda: większy ekran ułatwia przeglądanie historii transakcji, mniejszy sprzyja szybkiemu sprawdzeniu salda w podróży. Nie zmienia się natomiast nic w tym, co decyduje o dostępie: rozpoznajesz się adresem e-mail, hasło jest jedno, a weryfikacja dokumentów przebiega identycznie na każdym urządzeniu. Nie zmienia się również zasada jednego konta na gracza, więc logowanie z kilku sprzętów nie tworzy duplikatów. Zadbaj tylko o to, by na współdzielonym laptopie lub telefonie po zakończeniu pracy wybrać wylogowanie, zamiast zostawiać otwartą kartę.
Od linku resetującego do weryfikacji w czterdzieści godzin. Gdy hasło nie wchodzi, najpierw wybierz opcję odzyskiwania i wskaż adres e-mail podany przy rejestracji — na niego przyjdzie link resetujący, którym ustawisz nowe hasło. Sięgnij po niego z tej samej skrzynki, do której masz stały dostęp, bo stary adres sprzed lat bywa zamknięty i wtedy odzyskiwanie trzeba oprzeć na kontakcie z supportem. Jeśli dostęp wraca, a mimo to pojawia się prośba o dokumenty, prześlij dowód osobisty, potwierdzenie adresu i zdjęcie karty płatniczej; weryfikacja zajmuje do czterdziestu godzin. Ten czas warto wykorzystać na sprawdzenie, czy dane w profilu zgadzają się z dokumentami, bo rozbieżność wydłuża całą procedurę. Nigdy nie wysyłaj hasła w wiadomości — nikt z obsługi o nie nie pyta.
Saldo, historia i limity w jednym panelu. Po zalogowaniu panel pokazuje saldo w złotych i pełną historię wpłat oraz wypłat, więc nie musisz szukać potwierdzeń w skrzynce mailowej. Stąd też ustawiasz limity wpłat, zakładów i czasu gry, a przy trudniejszym momencie sięgasz po przerwę w grze lub autowyłączenie. W tym samym miejscu sprawdzisz stan bonusu powitalnego i warunki jego obrotu, zanim zdecydujesz się na kolejny zakład. Wypłaty zamawiasz bezpośrednio z konta, a minimalna kwota to siedem złotych przy maksimum siedemdziesięciu ośmiu tysięcy złotych; wpłaty zaczynają się od sześciu złotych. Dane osobowe i preferencje kontaktu także zmieniasz w panelu, bez pisania do obsługi. Strona korzysta z szyfrowania TLS 1.3, a operator Tiger Casino N.V. działa na licencji OGL/2009/7215/921 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao.
WięcejZanim napiszesz do nas, sprawdź, co dzieje się po Twojej stronie — w Tiger Casino zawsze zaczynamy od najprostszych przyczyn.
Tiger Casino odpowiada konkretnie, bo przy dostępie do konta domysły kosztują najwięcej czasu.
Najszybsza droga przy zablokowanym wejściu: rozmawiasz na żywo i od razu wiesz, czy problem leży po Twojej stronie. Przygotuj adres e-mail z konta oraz informację, jaka przeglądarka i urządzenie są w użyciu.
Wybierz tę formę, gdy sprawa wymaga opisania kilku kroków albo załącznika, na przykład zrzutu ekranu z komunikatem błędu. W wiadomości podaj adres e-mail konta, przybliżoną godzinę próby logowania i treść komunikatu.
Telefon przydaje się, gdy nie masz dostępu do skrzynki albo sprawa jest pilna. Zadzwoń pod +48 22 919 08 02 i miej pod ręką adres e-mail z rejestracji oraz numer telefonu, który podałeś przy zakładaniu konta.
Wpłać dowolną kwotę i otrzymasz 115% więcej na grę, wymóg obrotu 39x, ważny przez 58 dni
Aktywuj premięOtrzymujesz 27 spinów dziennie przez 9 dni na wybrane automaty, wymóg obrotu 39x, ważny przez 58 dni
AktywujKażdego tygodnia zwracamy 9% Twoich strat, bez wymogu obrotu, przelew na konto w ciągu 48 godzin
Odbierz bonusUżywamy plików cookie, aby witryna działała prawidłowo i aby ją ulepszać; kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z polityką dotyczącą plików cookie.